Versandrichtlinie

Diskreter Versand

Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung verschickt – ohne Logos, Absendernamen oder Produktbezeichnungen auf der Außenseite.

Versandgebiete

Aktuell liefern wir Heimtest-Kits in folgende Länder:
Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweiz.

Wichtig für Kunden in der Schweiz:
Bestellungen können bei der Einfuhr Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Kosten trägt der Kunde und sie sind nicht im Produktpreis oder Versandkosten enthalten.

Labortests
Labortests können weltweit bestellt werden, Proben müssen aber an unser europäisches Partnerlabor gesendet werden.

Proben aus Ländern außerhalb der oben genannten werden nach Analyse getestet und anschließend vernichtet (kein Rückversand möglich).

Geschätzte Lieferzeiten

• Deutschland, Frankreich: 2–4 Werktage
• Österreich, Belgien, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweiz: 2–8 Werktage
• Laborsample-Verarbeitung: Die Adresse des europäischen Labors erhalten Sie per E-Mail nach Ihrer Bestellung.